محتوای دوره آشنایی با نرم افزار MINITAB به منظور پیاده سازی شاخص های عملکردی شامل موارد ذیل می شود :
1- آشنایی با محیط نرم افزار:
· پنجره های MINITAB
· محاسبه پارامترهای آماری
2- ترسیم نمودارها:
· نمودار پارتو
· نمودار استخوان ماهی
· نمودار کنترلی
3- تحلیل نمودارها:
· تحلیل تمامی نمودار های آماری رسم شده
4- کارگاه:
· کارگاه عملی
· پرسش و پاسخ