تجزیه و تحلیل شاخصهای عملکردی-خدمات پس از فروش

فرم ثبت نام

معرفی دوره

محتوای دوره تجزیه و تحلیل شاخص های عملکردی-خدمات پس از فروش شامل موارد ذیل می شود :

آموزش :

·   آشنایی با مکانیزم محاسبه تجزیه و تحلیل شاخص های عملکردی در حوزه آموزش ستاد

·   آشنایی با مکانیزم محاسبه تجزیه و تحلیل شاخص های عملکردی در حوزه آموزش شبکه نمایندگان

شبکه نمایندگی :

·   آشنایی با مکانیزم محاسبه تجزیه و تحلیل شاخص های عملکردی در حوزه

·   نظارت بر شبکه نمایندگان

نظرسنجی :

·   آشنایی با مکانیزم محاسبه تجزیه و تحلیل شاخص های نظرسنجی از مشتریان

رسیدگی به شکایات :

·   آشنایی با مکانیزم رسیدگی به شکایات مشتریان

·   آشنایی با مکانیزم خسارت خواب خودرو

·   آشنایی با مکانیزم

بازرگانی و تامین قطعات :

·   تدوین و توزیع قطعات یدکی

خدمات امدادی :

·   آشنایی با مکانیزم محاسبه تجزیه و تحلیل شاخص‌های خدمت رسانی سیار

دیدگاه ها

0
Rated 0 out of 5
از 0 رای
عالی0%
خوب0%
متوسط0%
ضعیف0%
خیلی بد0%

دیدگاهی وجود ندارد. برای ثبت دیدگاه وارد سایت شوید.

مشخصات دوره

معرفی اساتید دوره

استاد: -